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Política de Envíos — TheDogStore

Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1-3 días hábiles tras la confirmación del pago.

Tiempos de entrega estimados

• 🇪🇸 España y Europa (Austria, Bélgica, Suiza, Alemania, Dinamarca, Finlandia, Francia, Reino Unido, Irlanda, Italia, Portugal): 7-15 días hábiles
• 🌍 Resto del mundo: los tiempos pueden variar según el destino

Tarifas de envío

• Envío estándar a España y Europa: 6,99 $
• Envío exprés a España y Europa: 16,99 $
• Envío GRATIS en pedidos superiores a 70 $ (envío estándar)
• Algunos productos tienen envío gratuito incluido — se indica en la ficha del producto

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por email para que puedas rastrear tu paquete en todo momento. También puedes consultar el estado en nuestra página de Seguimiento de pedido.

Retrasos Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por situaciones fuera de nuestro control (aduanas, festivos, incidencias logísticas). Si tu pedido se retrasa más de lo esperado, contáctanos en nuestro formulario de contacto y lo gestionamos personalmente.